Programas - El mercadeo de hoy, al alcance de todos

(((AL AIRE))) Estamos con Abelardo Velásquez, Gerente de Mercadeo y Fidelización de @fanfundacion FAN Fundación, hablando sobre Mercadeo Social aplicado a la Fundación y los 60 años que cumple de creación y funcionamiento.

FAN Fundación ha sido un pilar fundamental en el apoyo a niños, niñas, adolescentes y sus familias que viven en condiciones económicas y sociales vulnerables en Antioquia. Con programas y proyectos integrales, la fundación busca asegurar que los menores crezcan sanos, inteligentes y felices, alcanzando su máximo potencial. Estos esfuerzos incluyen atención integral a la primera infancia, terapias especializadas para víctimas de maltrato, promoción de factores protectores y desarrollo de habilidades socioemocionales, así como la prevención de factores de riesgo.

Desde sus inicios a finales de los años 50, FAN ha demostrado su compromiso con las comunidades más desfavorecidas. Surgió como respuesta a la violencia bipartidista que desplazó a muchas familias, ofreciendo viviendas dignas a través del programa Casitas de la Providencia. Con el apoyo de la comunidad, la fundación organizó eventos para recaudar fondos y proporcionar formación en artes y oficios, mejorando significativamente la calidad de vida de estas familias. A lo largo de las décadas, la fundación ha ampliado su alcance, llegando a más municipios y departamentos.

En el nuevo milenio, FAN ha continuado evolucionando, adoptando nuevos enfoques para enfrentar los desafíos actuales. Programas como Jugar para Sanar y la Hora Fantástica han beneficiado a miles de niños y sus familias, brindando apoyo emocional y formación a cuidadores. Además, proyectos como "Entornos protectores, llenos de colores" han mejorado el hábitat de muchas familias, promoviendo el buen trato y la protección infantil.

La fundación ha logrado impactar positivamente a cientos de miles de personas, consolidándose como una organización de referencia en el ámbito social. Mirando al futuro, FAN Fundación tiene metas ambiciosas para 2024 y más allá, incluyendo la expansión de sus programas en zonas rurales y la implementación de estrategias innovadoras para el desarrollo emocional y social. La colaboración con organizaciones nacionales e internacionales refuerza su compromiso de seguir transformando vidas y creando entornos protectores para los niños.

Con una trayectoria de 60 años, FAN sigue construyendo un legado de amor, cuidado y transformación, demostrando que el trabajo colectivo es clave para lograr cambios duraderos en la sociedad.

¡Te invitamos a unirte a todas actividades solidarias con las que cuenta la fundación!

En agosto FAN Fundación cumple 60 años de servicio a las familias antioqueñas y para celebrar vuelven al lugar donde iniciaron hace 6 décadas, El Club Unión, con "CENAMORATE" que se llevará a cabo el próximo 26 de julio. Este evento es una excelente oportunidad para colaborar y disfrutar de un momento especial.

Además, te invitamos a comprar regalos con sentido para diferentes celebraciones y conmemoraciones. Con tu apoyo, no solo estarás ofreciendo un detalle significativo, sino que también contribuirás al funcionamiento de la fundación. Juntos, podremos beneficiar a más niños y familias en Antioquia. Tu participación y solidaridad son fundamentales para continuar con esta importante labor.

El Mercadeo de hoy que enriquece el ser para que se refleje en el hacer. Capítulo de estreno los todos sábados a las 10:30 a.m. en Radio Múnera 790AM y www.mercadeoconvos.com; los martes a la 1:00 p.m. por www.elcanal.co y los jueves a la 1:30 p.m. por www.utrahit.co

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Este sábado 13 de julio, estaremos con @aurelio.velez Aurelio Vélez, Consultor en Empresas de Familia y Administrados de Negocios, hablando sobre Mercadeo, Sostenibilidad y Ética. El mercadeo, en su esencia, busca conectar productos y servicios con los consumidores de manera efectiva y persuasiva. Sin embargo, en las últimas décadas, este campo ha evolucionado para incorporar principios de sostenibilidad y ética, respondiendo a un cambio significativo en las expectativas de los consumidores y la sociedad en general.

La sostenibilidad en el mercadeo se refiere a la promoción de productos y servicios que no solo satisfacen las necesidades actuales de los consumidores.

La ética en el mercadeo implica prácticas que respetan la dignidad humana, promueven la transparencia y la honestidad, y evitan la manipulación o la explotación de los consumidores. En un contexto donde la información y la transparencia son valoradas más que nunca, las empresas enfrentan una mayor presión para actuar de manera ética y responsable.

Las campañas de marketing deben ser claras, honestas y precisas, evitando exageraciones o afirmaciones engañosas sobre los beneficios de un producto. Además, deben ser inclusivas y respetuosas, evitando estereotipos y representaciones negativas de cualquier grupo social. La integración de la sostenibilidad y la ética en el mercadeo no solo responde a una demanda creciente de los consumidores, sino que también ofrece beneficios tangibles para las empresas. Estas prácticas pueden fortalecer la reputación de la marca, generar lealtad entre los clientes y diferenciar a la empresa en un mercado competitivo.

En resumen, el mercadeo, la sostenibilidad y la ética no solo contribuye a un futuro más justo y sostenible, sino que también puede ser una poderosa herramienta para el éxito empresarial a largo plazo. Las empresas que lideran con el ejemplo en estas áreas tienen la oportunidad de crear un impacto positivo significativo, tanto en el mercado como en la sociedad en general.

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con Renato Acosta, Director de @cromaconsulting Croma Consulting, hablando sobre Excelencia Operacional. Este enfoque estratégico busca maximizar la eficiencia y la efectividad, asegurando que cada recurso, proceso y actividad contribuyan al éxito global. Dos principios fundamentales que sustentan la excelencia operacional son el orden y la simplicidad, encapsulados en la premisa de que "lo complicado está mal inventado". Juntos, estos principios crean una base sólida para el crecimiento sostenible y la innovación.

El orden como fundamento de la eficiencia, es esencial para la creación de procesos eficientes y estandarizados. Este principio implica la organización meticulosa de todos los aspectos operativos, desde la disposición física del espacio de trabajo hasta la secuencia de tareas y la gestión de recursos. El orden permite la claridad y la previsibilidad, reduciendo la variabilidad y los errores. Un entorno de trabajo ordenado facilita la identificación de problemas y oportunidades de mejora, creando una base sobre la cual se puede construir la excelencia operacional.

La simplicidad es clave para la agilidad y la flexibilidad operativa. La premisa de que "lo complicado está mal inventado" sugiere que los procesos innecesariamente complejos son una fuente de ineficiencia y riesgo. Simplificar implica descomponer los procesos en sus componentes esenciales y eliminar los elementos superfluos. Esto no solo facilita la comprensión y la ejecución, sino que también mejora la capacidad de la organización para adaptarse rápidamente a los cambios.

Para lograr la excelencia operacional, el orden y la simplicidad deben integrarse en la cultura organizacional. Esto requiere un compromiso a todos los niveles de la organización para mantener procesos claros y eficientes y buscar constantemente formas de simplificar. Fomentar una mentalidad de mejora continua y una disposición para cuestionar y mejorar los procesos existentes es fundamental. La combinación de orden y simplicidad no solo mejora la eficiencia, sino que también promueve la innovación. Un entorno organizado y simple permite a los empleados enfocarse en la creatividad y la resolución de problemas en lugar de luchar contra la complejidad operativa. Además, la simplicidad facilita la implementación rápida de nuevas ideas y tecnologías, lo que permite a la organización adaptarse y prosperar en un entorno de negocios en constante cambio.

La excelencia operacional es el resultado de una combinación armoniosa de orden y simplicidad. Mantener el orden asegura que los procesos sean claros y predecibles, mientras que la simplificación elimina la complejidad innecesaria, permitiendo a la organización ser más ágil y eficiente. Al adoptar estos principios, las organizaciones no solo optimizan sus operaciones, sino que también crean un entorno propicio para la innovación y el crecimiento sostenible. La excelencia operacional es un viaje continuo hacia la mejora, guiado por el orden y simplificado por el compromiso de evitar lo complicado.

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con @eljuankarlos Juan Carlos Avendaño, Publicista y Cofundador de @laboratoriomy My Laboratorio de Comunicaciones, hablando sobre La Ciencia aplicada a las marcas. La ciencia aplicada a las marcas juega un papel crucial en el mundo empresarial moderno. A través de la integración de metodologías científicas en la gestión y el desarrollo de marcas, las empresas pueden tomar decisiones más informadas, mejorar su competitividad y crear conexiones más profundas con sus consumidores.

1- Comprensión Profunda del Consumidor El uso de herramientas científicas, como la investigación de mercado y el análisis de datos, permite a las marcas entender mejor las necesidades, deseos y comportamientos de sus consumidores. Métodos como la segmentación de clientes y el análisis de sentimientos proporcionan una visión detallada que va más allá de las intuiciones y suposiciones tradicionales.

2- Optimización de Estrategias de Marketing La ciencia aplicada permite la creación de estrategias de marketing más precisas y efectivas. El análisis predictivo y las pruebas A/B son ejemplos de cómo las marcas pueden evaluar el impacto potencial de sus campañas antes de lanzarlas a gran escala, ajustando tácticas para maximizar su efectividad y retorno de inversión.

3- Innovación y Desarrollo de Productos La investigación científica y el desarrollo (I+D) son fundamentales para la creación de productos innovadores que satisfagan las demandas cambiantes del mercado. Las marcas que invierten en ciencia pueden adelantarse a las tendencias y ofrecer productos y servicios que se alineen con las expectativas emergentes de los consumidores.

4- Eficiencia Operativa La aplicación de principios científicos en la gestión de la cadena de suministro y en los procesos operativos puede llevar a una mayor eficiencia y reducción de costos. El uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos para optimizar inventarios, pronosticar la demanda y mejorar la logística es un claro ejemplo de cómo la ciencia puede transformar las operaciones de una empresa.

5- Mejora de la Experiencia del Cliente La ciencia también juega un papel clave en la personalización de la experiencia del cliente. A través del análisis de big data y la implementación de algoritmos de aprendizaje automático, las marcas pueden ofrecer experiencias más personalizadas y relevantes, lo que aumenta la satisfacción y la lealtad del cliente.

6- Toma de Decisiones Basada en Datos En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la toma de decisiones basada en datos se ha convertido en una necesidad. La capacidad de analizar grandes volúmenes de datos y extraer insights accionables permite a las marcas tomar decisiones estratégicas fundamentadas, reduciendo el riesgo y mejorando la precisión en la planificación y ejecución.

7- Medición y Evaluación del Rendimiento La ciencia proporciona las herramientas necesarias para medir y evaluar el rendimiento de las estrategias de marca. La analítica de rendimiento y los KPI (indicadores clave de desempeño) ayudan a las empresas a monitorear y ajustar sus estrategias en tiempo real, asegurando que se mantengan alineadas con los objetivos corporativos y las expectativas del mercado.

8- Responsabilidad y Sostenibilidad El uso de la ciencia también es crucial para abordar temas de responsabilidad social y sostenibilidad. Las marcas pueden emplear métodos científicos para reducir su huella ambiental, mejorar la eficiencia energética y promover prácticas sostenibles que resuenen con un público cada vez más consciente del impacto social y ambiental de sus decisiones de consumo.

En conclusión, la integración de la ciencia en la gestión de marcas no es solo una ventaja competitiva; es una necesidad en el entorno empresarial actual. Las marcas que adoptan un enfoque basado en la ciencia están mejor equipadas para innovar, adaptarse y prosperar en un mercado en constante evolución. El Mercadeo de hoy que enriquece el ser para que se refleje en el hacer.

Capítulo de estreno los todos sábados a las 10:30 a.m. en Radio Múnera 790AM y www.mercadeoconvos.com; los martes a la 1:00 p.m. por www.elcanal.co y los jueves a la 1:30 p.m. por www.utrahit.co

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con @juanpabloyepes Juan Pablo Yepes, experto en Mercadeo Gerencial y Cofundador de @laboratoriomy My Laboratorio de Comunicaciones, hablando sobre Marca y Personas.

En el mundo actual, las marcas han evolucionado significativamente más allá de ser meras representaciones gráficas o logotipos. Una marca es un ecosistema complejo donde el logotipo es solo la punta del iceberg. El verdadero poder de una marca radica en su capacidad para contar una historia, crear conexiones emocionales y construir una comunidad en torno a valores compartidos; es un contexto cultural y emocional. Las marcas exitosas no se limitan a vender productos o servicios; venden una identidad y una experiencia.

Este contexto es vital porque define cómo los consumidores perciben e interactúan con la marca. Las historias y los valores que una marca transmite son los que resuenan con las personas, permitiendo que se sientan parte de algo más grande.

Las personas son el núcleo de cualquier marca. Empleados, clientes y seguidores son los que realmente llevan la marca al siguiente nivel. Cada interacción que tienen con la marca añade una capa al contexto que rodea el logotipo.

Para que una marca sea realmente efectiva, debe ser dinámica y adaptarse a los cambios culturales y sociales. Esto implica una constante interacción y evolución en respuesta a las necesidades y expectativas de las personas. Las marcas modernas invitan a sus clientes y comunidades a participar en el proceso de creación. La co-creación refuerza la conexión emocional y da a los consumidores un sentido de pertenencia.

Las marcas de hoy no pueden limitarse a ser un logotipo atractivo. Deben ser vistas como contextos vivos, ricos en historias, valores y experiencias que resuenan profundamente con las personas. Al integrar a las personas en el núcleo de su estrategia, las marcas pueden construir conexiones duraderas y significativas, trascendiendo la mera transacción y entrando en el ámbito de las relaciones humanas, el verdadero poder de una marca reside en su capacidad para ser un contexto significativo en la vida de las personas, un contexto que va mucho más allá de la mera apariencia visual.

(((AL AIRE))) Estamos con @villimania José Manuel Villada, Consultor, hablando sobre HOW una poderosa herramienta para implementar en su empresa. En HOW sabemos como hacerlo, la clave para Potenciar Ventas y Organización Empresarial.

En el dinámico mundo empresarial, donde la competencia es feroz y la eficiencia es crucial, contar con herramientas que faciliten la gestión y potencien las ventas es vital. How se posiciona como una solución integral que responde a estas necesidades, brindando a las empresas una herramienta robusta y versátil.

How es una avanzada herramienta diseñada por Jose Manuel Villada y su equipo; para optimizar tanto las operaciones internas de las empresas como sus estrategias de ventas. A través de su enfoque integral, permite a las organizaciones mejorar la coordinación, aumentar la productividad y maximizar sus ingresos.

Características Principales de How

1. Gestión de Ventas Eficiente:

How ofrece un sistema de gestión de ventas que facilita el seguimiento de clientes potenciales, la automatización de procesos de ventas y la creación de informes detallados. Permite a los equipos de ventas mantener un control total sobre las ventas, desde la generación hasta el cierre de negocios.

2. Organización Empresarial Centralizada:

Las empresas pueden centralizar todas sus operaciones esto incluye la gestión de proyectos, la colaboración entre equipos y la administración de recursos.

3. Análisis y Reportes Avanzados:

Los reportes permiten a las empresas tomar decisiones basadas en datos precisos. Ya sea analizando el rendimiento de ventas, la eficiencia operativa o la satisfacción del cliente.

4. Escalabilidad y Personalización:

Se ajusta perfectamente a sus procesos únicos, lo que facilita su adopción y maximiza su utilidad. En How, sabemos cómo hacerlo.

- Mejora la colaboración y la comunicación dentro de tu equipo.

- Aumenta la eficiencia operativa.

- Proporciona insights valiosos para la toma de decisiones estratégicas.

- Potencia las ventas a través de un seguimiento y gestión más efectivos.

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con Margalida Castro, Especialista en Marketing Digital y Fundadora de @lughmarmd Lughmar MD, hablando sobre Growth Marketing.

El Growth Marketing o Marketing de Crecimiento es una estrategia integral que combina técnicas de marketing, análisis de datos y experimentación para impulsar el crecimiento sostenible de un negocio. Teniendo como principios básicos:

1. Enfoque en el Ciclo de Vida del Cliente

- Atracción

- Activación

- Retención

- Monetización

- Referencias

2. Experimentación Continua

- Test A/B

- Pruebas Multivariantes

- Iteración Rápida

3. Decisiones Basadas en Datos

- Análisis Cuantitativo

- Análisis Cualitativo

4. Optimización de la Conversión

- User Onboarding

- Funnel de Ventas

5. Personalización

- Segmentación de Usuarios

- Marketing Automatizado

6. Enfoque Interdisciplinario

- Colaboración Cross

-Funcional

- Marketing

Completo

7. Escalabilidad

- Automatización

- Infraestructura Escalaba

8. Mentalidad de Aprendizaje

- Curiosidad y Adaptabilidad

- Aprender de los Errores

9. Foco en el Producto

- Mejora Continua

- Product-Market Fit

10. Mentalidad de Usuario

- Empatía con el Usuario

- Experiencia del Cliente

Estos principios permiten que el Growth Garketing sea una disciplina dinámica y adaptable, diseñada para encontrar y escalar el crecimiento de manera eficiente y sostenible.

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con Alexander Zuluaga, Subgerente Administrativo y Financiero de la ESE Hospital Marco Fidel Suárez, hablando sobre Inteligencia Artificial Aplicada en Hospitales Públicos. Esto tiene una gran importancia debido a los numerosos beneficios que puede aportar tanto en términos de salud como de economía.

Beneficios de la IA en hospitales públicos

1. Diagnóstico y tratamiento:

- Precisión diagnóstica: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos médicos, imágenes y estudios para ayudar a los médicos a diagnosticar enfermedades con mayor precisión y rapidez.

- Medicina personalizada: Los algoritmos de IA pueden identificar patrones en los datos de salud de los pacientes, permitiendo tratamientos más personalizados y efectivos.

2. Eficiencia operativa:

- Optimización de recursos: La IA puede ayudar a gestionar mejor los recursos hospitalarios, como camas, personal y equipos médicos, reduciendo tiempos de espera y mejorando la atención al paciente. - Automatización de tareas administrativas: Procesos como la facturación, gestión de citas y manejo de expedientes médicos pueden ser automatizados, liberando tiempo para que el personal se concentre en tareas más críticas. 3. Investigación médica:

- Análisis de grandes datos: La IA puede analizar grandes bases de datos de investigación médica para identificar nuevas tendencias, patrones y relaciones, acelerando el descubrimiento de nuevos tratamientos y medicamentos.

- Ensayos clínicos: La selección de candidatos para ensayos clínicos puede ser optimizada mediante algoritmos de IA, aumentando la eficiencia y reduciendo el tiempo necesario para llevar nuevos tratamientos al mercado.

4. Mejora de la atención al paciente:

- Telemedicina y monitorización remota: La IA facilita la telemedicina y el seguimiento remoto de pacientes, permitiendo una atención continua y reduciendo la necesidad de visitas presenciales.

- Asistentes virtuales: Los chatbots y asistentes virtuales pueden proporcionar información y soporte a los pacientes, mejorando la experiencia del paciente y reduciendo la carga sobre el personal médico.

Impacto económico

1. Reducción de costos:

- Eficiencia en la gestión: La automatización y optimización de procesos administrativos y clínicos puede reducir significativamente los costos operativos.

- Prevención y gestión de enfermedades: Diagnósticos más precisos y tratamientos personalizados pueden reducir la incidencia de complicaciones y hospitalizaciones prolongadas, disminuyendo los gastos médicos a largo plazo.

2. Incremento de la productividad:

- Aumento de la capacidad: La IA puede ayudar a los hospitales a atender a más pacientes con los mismos recursos, incrementando la capacidad operativa sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura.

- Liberación de tiempo para los profesionales de la salud: Al automatizar tareas repetitivas y administrativas, los médicos y el personal de salud pueden dedicar más tiempo a la atención directa al paciente. 3. Innovación y desarrollo:

- Aceleración de la investigación: La IA facilita el análisis de datos y la colaboración entre investigadores, acelerando el desarrollo de nuevas tecnologías y tratamientos que pueden ser comercializados.

- Nuevos modelos de negocio: La adopción de tecnologías de IA puede abrir oportunidades para nuevos servicios y modelos de negocio en el sector salud, como plataformas de salud digital y servicios de monitorización remota.

En conclusión, la inteligencia artificial aplicada a los hospitales públicos tiene el potencial de transformar el sector salud, mejorando la calidad de la atención al paciente, optimizando la gestión de recursos y reduciendo costos. Estos beneficios no solo impactan positivamente en la salud de la población, sino que también pueden contribuir a la sostenibilidad económica del sistema de salud pública.

Dirige y presenta: @maritzamazob

(((AL AIRE))) Estamos con Carlos Alberto Restrepo, docente y consultor, hablando sobre Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento.

Los equipos de alto rendimiento en el ámbito comercial, administrativo y gerencial se caracterizan por su capacidad para alcanzar y superar objetivos estratégicos mediante la colaboración eficaz y el uso eficiente de los recursos disponibles. Estos equipos están compuestos por profesionales altamente capacitados y motivados, que poseen habilidades complementarias y un fuerte sentido de propósito compartido. La comunicación abierta, la confianza mutua y la capacidad para resolver conflictos de manera constructiva.

A nivel administrativo, estos equipos destacan por su eficiencia operativa y su habilidad para implementar procesos optimizados que mejoran la productividad y reducen costos. En el contexto gerencial, los equipos de alto rendimiento son fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y la gestión del cambio, asegurando que la organización se adapte rápidamente a las fluctuaciones del mercado y mantenga una ventaja competitiva.

En el ámbito comercial, estos equipos son cruciales para identificar oportunidades de negocio, desarrollar estrategias de marketing efectivas y mantener relaciones sólidas con los clientes. La sinergia y la cohesión en estos equipos permiten una ejecución impecable de las estrategias, garantizando resultados sobresalientes y el crecimiento sostenible de la empresa.

(((AL AIRE))) Estamos con Ana Isabel Estrada, cofundadora de Las Tres Llaves @lastres.llaves y creadora de @anaisa.yoga , hablando sobre Cambio de Hábitos. Estos pueden transformar radicalmente nuestra calidad de vida. Establecer una rutina de sueño consistente, alimentarse de manera equilibrada y mantenerse físicamente activo son pilares fundamentales para el bienestar general. Dormir entre 7 y 8 horas diarias mejora la salud mental y física, mientras que una dieta rica en nutrientes y ejercicio regular fortalece el cuerpo y reduce el riesgo de enfermedades.

Además, gestionar el estrés mediante técnicas como la meditación y dedicar tiempo a actividades recreativas promueve un equilibrio emocional y mental. Asimismo, es crucial cuidar nuestras relaciones personales y desconectar periódicamente de la tecnología para reducir el estrés digital. Pasar tiempo de calidad con amigos y familiares y practicar la gratitud diaria puede aumentar nuestra felicidad y satisfacción. Mantenerse organizado y establecer metas claras también contribuye a una vida más productiva y menos ansiosa.

Estos cambios de hábitos, aunque sencillos, tienen un impacto profundo y duradero en nuestra salud y bienestar, ayudándonos a vivir de manera más plena y equilibrada. El Mercadeo de hoy que enriquece el ser para que se refleje en el hacer.

Capítulo de estreno los todos sábados a las 10:30 a.m. en Radio Múnera 790AM y www.mercadeoconvos.com; los martes a la 1:00 p.m. por www.elcanal.co y los jueves a la 1:30 p.m. por www.utrahit.co

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